Klantenservice en support

Klantenservice en support omvatten diensten die gericht zijn op het leveren van ondersteuning aan klanten bij vragen, problemen of feedback met betrekking tot producten of diensten. Dit kan onder meer telefonische ondersteuning, e-mailondersteuning, live chat-ondersteuning, technische hulp en klachtenafhandeling omvatten, met als doel het bieden van een positieve klantervaring en het oplossen van problemen.